خطوات انشاء تطبيق مطعم في السعودية : من البداية إلى النجاح
قائمة المحتويات−
أصبح انشاء تطبيق مطعم أمر ضروري لمواكبة التطورات الرقمية واحتياجات العملاء الحديثة، في ظل تزايد الطلب على خدمات التوصيل عبر الإنترنت، فإن أصحاب المطاعم يواجهون تحدي كبير في تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وجذب انتباههم، لذلك فإن تصميم تطبيق مطعم احترافي يوفر تجربة مريحة سهلة يساهم في الوصول السريع للعملاء هو الحل المثالي، لذلك نوضح خطوات تصميم تطبيق المطعم بالتفصيل وما هي أفضل شركة تصميم تطبيقات في السعودية.
فوائد تطبيق مطعم في السعودية
انشاء تطبيق مطعم هو أداة تسويقية لتحسين كفاءة العمل وتوسيع قاعدة العملاء، وتقديم أفضل تجربة لهم، وفيما يلي نوضح أهم فوائد انشاء تطبيق مطعم:
- الوصول إلى العملاء المحتملين سواء كان على المستوى المحلي أو الدولي.
- تحليل بيانات العملاء بدقة عالية، قبل البدء في انشاء تطبيق مطعم يتم إعداد دراسة كاملة للسوق ومعرفة احتياجات السوق.
- إدارة المخزون بشكل أفضل من خلال سهولة تتبع المخزون مما يساعد على تجنب نقص المواد، وتسليم الطلبات في المواعيد المحددة.
- تحسين خدمات المطعم من خلال معرفة تقييمات العملاء والعمل على تطويرها إرضاءً لهم.
- المرونة في تخصيص التطبيق بشكل يتوافق مع هوية المطعم واحتياجاته بداية من القوائم، التصميم، التسويق، طرق الدفع وغيرها من المتطلبات.
أنواع تطبيقات المطاعم في السعودية
انتشرت تطبيقات المطاعم بشكل كبير في السنوات الأخيرة التي ساهمت في تحقيق أفضل النتائج، نوضح أنواع تطبيقات المطاعم كما يلي:
1- تطبيقات توصيل الطعام
من التطبيقات التي وجدت اقبال واسع لأنها تعمل على توصيل الطلبات حتى باب المنزل مما يوفر الوقت والجهد، بالإضافة إلى سهولة تصفح أنواع الأطباق ومقارنة الأسعار، متابعة الطلب حتى تمام الوصول مثل تطبيق هنقرستيشن، مرسول، تطبيق طلبات.
2- تطبيقات المطاعم الفردية
هي تطبيقات تتيح للعميل طلب الطعام بشكل مباشر من المطعم والحصول على العروض والخصومات الحصرية، وتخصيص الطلبات على حسب رغبات العملاء.
3- تطبيقات تقييم ومراجعة المطاعم
تهدف هذه التطبيقات لتوضيح جودة المطاعم سواء كان من حيث الخدمة، جودة الطعام بناءً على تجارب العملاء السابقين بالإضافة إلى عرض اقتراحات مخصصة على حسب احتياجات المستخدم وموقعه.
كيفية عمل تطبيق مطعم؟
كيف اسوي تطبيق لمطعمي؟ من الأسئلة التي يبحث عنها أصحاب المشاريع، حيث يتطلب انشاء تطبيق مطعم التخطيط والدراسة الجيدة لكي يتم عمل التطبيق الذي يلبي احتياجات الفئات المستهدفة في نفس الوقت يحقق الأهداف المطلوبة، نوضح هذه الخطوات كما يلي للإجابة على سؤال كيفية عمل تطبيق مطعم؟ :
1- تحديد نوع التطبيق
هل ترغب في إنشاء تطبيق توصيل طلبات، تطبيق حجز طاولات أو تطبيق مراجعات، وتحديد الأهداف المطلوب تحقيقها من التطبيق سواء كان جذب المزيد من العملاء، توسيع نطاق العمل وغيرها.
2- دراسة السوق
من الخطوات الهامة التي لا ينبغي الإغفال عنها هي إعداد دراسة كاملة للسوق، مع تحديد الفئات المستهدفة هل عائلات، شركات، وتوضيح المزايا الأساسية للتطبيق، مع الاهتمام بتحليل المنافسين.
3- تصميم واجهة التطبيق (UI/UX)
تصميم واجهات تطبيقات باحترافية على أن يكون سهل الاستخدام من أهم أسس نجاح انشاء تطبيق مطعم، لأنه يحدد تنقلات المستخدم وتسهيل تصفح التطبيق للوصول إلى ما يبحث عنه بسهولة، والاهتمام بتنسيق الألوان، الخطوط والأقسام مع بعضها البعض.
4- تحديد نظام التشغيل
هل ترغب في تصميم تطبيق مطعم يعمل على أجهزة ios، أم الأندرويد أو كلا النظامين، مع اختيار لغات البرمجة المستخدمة، ثم إضافة المزايا الأساسية للتطبيق مثل نظام تسجيل الدخول، الدفع الإلكتروني، الإشعارات الفورية.
5- اختبار التطبيق
يتم إجراء اختبارات للتطبيق منها اختبار سرعة التطبيق وتحمل الضغط عليه، اختبار الأمان، اختبار تحسين تجربة المستخدم في تطبيقات الجوال ، وكذلك اختبار التطبيق على عدة أجهزة للتأكد من تشغيله بشكل صحيح.
6- إطلاق التطبيق
يتم نشر التطبيق على متجر App Store لأجهزة iOS، أو متجر Google Play لأجهزة Android، ثم اتباع طرق التسويق للتطبيق سواء كان الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي، التعاون مع المؤثرين، الإعلانات المدفوعة.
7- تطوير التطبيق
يتم متابعة أداء التطبيق بشكل مستمر والتأكد من تحقيق الأهداف المطلوبة والعمل على تطويره لمواكبة الاتجاهات الحديثة وإضافة المزايا المتطورة تلبية لاحتياجات العملاء المتغيرة.
مميزات إنشاء تطبيق مطعم
لا تقتصر أهمية انشاء تطبيق مطعم على أصحاب المطاعم فقط، بل أن تصميم تطبيق المطعم يوفر العديد من المزايا للمستخدمين منها:
1- الراحة وسهولة الاستخدام
يتيح تطبيق المطعم سهولة طلب الطعام، أو حجز الطاولات من أي مكان وفي أي وقت، كما يوفر تجربة مريحة دون الحاجة إلى زيارة المطعم.
2- تصفح قوائم الطعام
يتيح انشاء تطبيق مطعم عرض قوائم الطعام، الصور، الأسعار، توضيح مكونات كل طبق، وإضافة الطلبات المخصصة على حسب الرغبة لكل مستخدم.
3- تتبع الطلب
يسمح تصميم تطبيقات الجوال للمطاعم بسهولة تتبع الطلب منذ بداية طلبه حتى استلامه، مع توفير إشعارات فورية.
4- تعدد خيارات الدفع
يوفر تطبيق مطعم خيارات دفع متنوعة سواء كانت بطاقات الائتمان، الدفع نقداً أو عبر المحافظ الإلكترونية، مما تساعد على سهولة الطلب للمستخدم.
5- توفير الوقت والجهد
يساعد انشاء تطبيق مطعم على تقليل الوقت والجهد المستغرق عند زيارة المطعم، كما يمكن جدولة الطلبات مسبقاً في مواعيد محددة.
6- زيادة الأرباح
من خلال تصميم تطبيق مطعم احترافي سهل الاستخدام، فإنه يساعد على جذب انتباه الكثير من العملاء مما يزيد من حجم المبيعات والأرباح.
7- تعزيز العلامة التجارية
يساعد التطبيق على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، والتميز عن المنافسين، مما يساهم في سرعة الانتشار وتوسيع نطاق التعامل مع أكبر عدد من العملاء.
8- تحديد موقع العميل
يتضمن التطبيق مزايا متطورة تساعد على تحديد موقع العميل بشكل تلقائي كما في تصميم تطبيق تأجير السيارات، كما يسمح للمستخدمين بتحديد أقرب الفروع المتاحة للمطعم، وتقييمات العملاء السابقين.
كم تكلفة تصميم تطبيق المطاعم؟
تتفاوت تكلفة تصميم المطاعم من شركة لأخرى وذلك لوجود العديد من العوامل التي تؤثر على التكلفة منها:
نوع وحجم التطبيق
اسعار تصميم التطبيقات البسيطة الذي يتضمن وظائف أساسية مثل عرض القوائم، والطلب أقل من تكلفة انشاء تطبيق مطعم متطور يحتوي على مزايا معقدة مثل الحجوزات، برامج الولاء.
المنصات المستهدفة
تتفاوت التكلفة بناءً على نوع المنصة المخصصة لكل تطبيق، حيث ترتفع تكلفة تصميم تطبيق مطعم يعمل على نظامي iOS وAndroid عن تكلفة تصميم تطبيق على نظام واحد.
تصميم واجهة المستخدم
تصميم واجهة بسيطة للتطبيق هي الأقل تكلفة بالمقارنة بتصميم واجهة تطبيق احترافية تتضمن العناصر المرئية.
مزايا الأمان
يتطلب تطبيق المطعم أنظمة الحماية والأمان والتي تختلف التكلفة على حسب نوع النظام المستخدم لحماية التطبيق.
خبرة شركة التصميم
تزداد تكلفة تصميم التطبيق لدى شركات تصميم تطبيقات ذات الخبرة الواسعة لما تقدمه من خدمات احترافية بالمقارنة بالشركات المبتدئة التي لا تمتلك الخبرة والمهارة لإعداد تطبيق احترافي.
تطوير التطبيق
عادةً ما تتطلب التطبيقات إلى خدمات التطوير وصيانة التطبيقات المستمرة ولذلك تختلف تكلفة تطوير تطبيق المطعم وفقاً لنوع المشاكل والمزايا التي يتطلبها التطبيق.
اختبار التطبيق
يتطلب أي تطبيق إلى إجراء اختبار تطبيقات الجوال متعددة للتأكد من تشغيله بالشكل السليم وكسب ثقة المزيد من المستخدمين.
كيفية التسويق لمطعمك؟
تتعدد استراتيجيات التسويق الإلكتروني والتي أصبح لا غنى للترويج عن الخدمات والأطعمة التي تقدمها المطاعم نوضحها كما يلي:
1- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
انتشرت منصات التواصل الاجتماعي والتي ساهمت في الترويج للخدمات والمنتجات على أوسع نطاق، يمكن نشر الصور، الفيديوهات على الفيسبوك، انستغرام، مع نشر الأطباق المختلفة بطريقة جذابة، كذلك النشر على منصة تيك توك من خلال عرض أطباق المطعم بشكل مميز.
2- الإعلانات الممولة
الإعلانات الممولة من الوسائل الترويجية الهامة للمطاعم سواء كان عبر استخدام إعلانات الفيسبوك، انستغرام، إعلانات جوجل والتي تساعد على الظهور في أول نتائج البحث.
3- تحسين محركات البحث
استخدام كلمات مفتاحية ذات صلة بنشاطك التجاري وزيادة سرعة التطبيق وعرض صور بجودة عالية لتحسين ظهور التطبيق في محركات البحث.
4- التسويق بالمحتوى
يمكن كتابة مقالات عن الأطعمة التي يوفرها المطعم، مع تقديم نصائح غذائية، معلومات عن مكونات الطعام الذي يقدمه المطعم، نشر محتوى مرئي جذاب، فيديوهات توضح أجواء المطعم وخدمات التوصيل.
5- التسويق عبر البريد الإلكتروني
يتم من خلال إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني للعملاء حول أحدث العروض والأطباق الجديدة الخاصة بالمطعم، مما يساهم في تعزيز التواصل مع العملاء بشكل مستمر، وكسب ثقة الكثير من العملاء.
افضل شركة تصميم تطبيق مطاعم في السعودية
تعد شركة اليوم هوست واحدة من أفضل شركات تصميم تطبيق مطاعم في السعودية والتي تمتلك الخبرة والمهارة اللازمة لتصميم أي تطبيق جوال احترافي، لاعتمادها على خبراء في التصميم والبرمجة، كما تستخدم شركة اليوم هوست تقنيات متطورة للغاية يمكن من خلالها انشاء تطبيقات احترافية تعكس هوية كل نشاط تجاري، وتعزز التواجد الرقمي بقوة والتغلب على المنافسين.
7 نصائح لإنشاء تطبيق مطعم احترافي
يتطلب انشاء تطبيق مطعم احترافي الجمع بين المزايا المتطورة وسهولة الاستخدام، لذلك نقدم بعض النصائح التالية:
- فهم احتياجات بدقة قبل البدء في تصميم التطبيق، مع الاهتمام بإضافة العديد من المزايا مثل البحث عن نوع الطعام، خيارات الدفع المتنوعة، لضمان استخدام التطبيق بشكل مستمر.
- تصميم واجهة مستخدم بسيطة احترافية تضمن من خلالها تقديم تجربة مستخدم مريحة مع مراعاة تناسق الألوان، الخطوط، وشعار التطبيق الذي يعبر عن هوية النشاط.
- تسهيل عملية التسجيل سواء كان عبر البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الإجتماعي وتحديث البيانات لاستخدام التطبيق بسهولة.
- إضافة ميزة العروض والخصومات، نقاط المكافأة لتحفيز العملاء على الطلب من المطعم باستمرار.
- إضافة نظام البحث المتطور على حسب نوع الطعام، السعر، وفلترة الطلبات لتسهيل الوصول إلى الوجبات المفضلة.
- إرسال الإشعارات الفورية للعملاء في حالة ظهور عروض جديدة، وكل ما يخص المطعم لتعزيز العلاقة مع العملاء.
- الاختبار المستمر للتطبيق وتحسينه بناءً على ملاحظات المستخدمين لـ تحسين تجربة المستخدم في تطبيقات الجوال.
خاتمة
أوضحنا كيفية انشاء تطبيق مطعم في السعودية، وما هي العوامل التي تؤثر على تكلفة التصميم، وبعض النصائح الهامة للحصول على تصميم احترافي، يعبر عن علامتك التجارية، كما يمكنك التواصل مع خبراء شركة تصميم تطبيقات اليوم هوست التي تقدم خدمات متنوعة بداية من التصميم حتى مرحلة التطوير والتسويق.
أسئلة شائعة
ما هو تطبيق المطاعم؟
تطبيق المطاعم هو برنامج مخصص للهواتف الذكية يساعد على تسهيل عملية طلب الطعام من المطاعم المختلفة، ويُتيح للمستخدمين تصفح قوائم الطعام، اختيار الأطباق، وتحديد طريقة الاستلام سواء عبر التوصيل أو الاستلام من المطعم، لتوفير أفضل تجربة للمستخدم.
كيف اسوي تطبيق لمطعمي احترافي؟
يمكنك انشاء تطبيق مطعم عبر تواصلك مع شركة اليوم هوست والتي توفر العديد من المزايا عند التصميم منها تصميم واجهة احترافية، التسويق الكامل للتطبيق، والتطوير للتطبيق وإضافة المزايا المتطورة.
هل تجد هذه المقالة مفيدة؟