إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ في 9 خطوات باحترافية

دروبشيبينغ من المصطلحات المنتشرة في السنوات الأخيرة، والتي زاد انتشارها حيث يُعد  إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ من الوسائل الإلكترونية التي لا تتطلب إلى رأس مال كبير للبدء في هذا المشروع، ويتوقف نجاح Dropshipping على عدة معايير نتعرف عليها خلال مقالنا اليوم، من خلال تقديم دليل شامل عن متاجر دروبشيبينغ بالتفصيل.

ما هو متجر دروبشيبينغ؟

متجر دروبشيبينغ من أنواع أعمال التجارة الإلكترونية التي لا تتطلب لتخزين المنتجات في المخزن ولكن تعتمد على شراء المنتجات بشكل مباشر وشحنه للعميل، يعني أن التاجر في لا يحتاج لشراء مخزون كبير بل يتم التركيز على إنشاء متجر إلكتروني جذاب والاهتمام بالتسويق لجذب المزيد من العملاء.

مميزات إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ

إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ من الخيارات المثالية للكثير من رجال الأعمال الراغبين في الدخول إلى التجارة الإلكترونية دون الحاجة إلى شراء كمية كبيرة من المخزون، ونوضح الآن ما هي مزايا متجر دروبشيبينغ خلال النقاط التالية:

1. انخفاض التكاليف

من أهم مميزات إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ أنه لا يحتاج إلى تخزين المنتجات والسلع على عكس أنواع التجارة الإلكترونية الأخرى، كما لا يضطر التاجر إلى تحمل تكاليف الشحن، حيث يتحملها المورد مما يعني توفير تكاليف الموظفين لإدارة المخزون.

2. سهولة التشغيل

لا يتطلب إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ خبرة تقنية كبيرة سواء كان في التشغيل أو الاستخدام، حيث يتم تشغيل المتجر خلال بضع أيام قليلة، بمجرد تحديد نوع المنتجات، والفئات المستهدفة، تحديد الموردين يمكن البدء في بيع المنتجات على الفور.

3. تعدد المنتجات

يتيح متجر دروبشيبينغ خيارات متنوعة في المنتجات التي تناسب جميع الأشخاص وتلبي الاحتياجات المختلفة، كما يمكن المنتجات للمتجر بسهولة دون القلق من تحمل تكاليف الشراء أو مكان لتخزين المنتجات.

4. المرونة في العمل

يمكن إدارة المتجر في أي وقت من أي مكان في العالم شرط توافر الإنترنت، بالإضافة إلى التواجد المستمر أمام العملاء مما يتيح فرص التعرف على منتجات المتجر طوال الوقت.

5. الوصول العالمي

يمكن ظهور متجرك في أي مكان سواء كان على المستوى المحلي أو العالمي، مما يسمح في زيادة فرص التسويق لديك والحصول على فرص مبيعات أكبر.

أهمية تصميم متجر دروبشيبينغ للأعمال التجارية

يساعد إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ على ازدهار ونمو الأعمال التجارية بشكل كبير، نوضح أهمية متجر دروبشيبينغ خلال النقاط التالية:

• جذب العملاء: يساعد إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ احترافي على جذب انتباه العملاء، كما يعزز المصداقية بجودة المنتجات المعروضة على المتجر، خاصةً عند تصميم واجهة سهلة الاستخدام، والاهتمام بتوفير أفضل تجربة للمستخدم.
• زيادة المبيعات: يساعد التصميم الجيد للمتجر على تحويل الزوار المحتملين إلى عملاء دائمين، وذلك عبر عرض المنتجات بشكل جذاب، توفير المعلومات التي يبحث عنها المستخدمين، وكذلك تلبية احتياجات المستخدمين، مما يعزز ولاء المستخدمين.
• تعزيز العلامة التجارية: استمرار ظهور المنتجات عبر المتجر، يساهم في رفع مكانة الشركة في السوق بين المنافسين.

كيف يعمل دروبشيبينغ؟

يعمل دروبشيبينغ عبر اتباع العديد من الخطوات التالية:

• في البداية يختار العميل المنتج الذي يرغب في شرائه متجر دروبشيبينغ.
• ثم بعد ذلك يقوم العميل بشراء المنتج من متجر دروبشيبينغ، مع إكمال خطوات عملية الشراء على موقع دروبشيبينغ، ويدفع ثمن المنتج.
• بعد ذلك ينقل صاحب متجر دروبشيبينغ طلب العميل إلى مورد دروبشيبينغ بتكلفة الجملة، ويقدم معلومات شحن العميل.
• يقوم مورد  دروبشيبينغ بشحن المنتج بشكل مباشر إلى العميل من خلال تجهيز المنتج وشحنه مباشرةً إلى العميل، مع العلامة التجارية لمتجر دروبشيبينغ.
• في النهاية يحصل صاحب متجر دروبشيبينغ على قيمة الربح الذي هو عبارة عن الفرق بين سعر البيع بالتجزئة للمنتج الذي دفعه العميل وسعر الجملة الذي دفعه صاحب متجر دروبشيبينغ لمورد دروبشيبينغ هو ربح صاحب المتجر.

10 عوامل تؤثر على نجاح متجر دروبشيبينغ

يعتمد نجاح إنشاء متجر إلكتروني درويشيبينغ على العديد من العوامل نتعرف عليها خلال النقاط التالية:

1. اختيار المنتجات المناسبة للجمهور المستهدف حتى يسهل وصولها للعملاء بشكل مباشر.
2. تحديد من هم الفئات المستهدفة والعمل على معرفة الاحتياجات.
3. تحليل المنافسين والتعرف على نقاط الضعف والقوة لتحديد طرق التميز عنهم في السوق.
4. البحث عن موردين ثقة حتى يمكن توريد منتجات عالية الجودة وتعزيز المصداقية بالمتجر.
5. السرعة في الشحن للمنتجات من الأمور التي تساعد على جذب الكثير من العملاء.
6. اختر موردين قادرين على توفير خدمة عملاء متاحة طوال الوقت للرد على أسئلة العملاء في أي وقت.
7. احصل على تصميم متجر درويشيبينغ يتميز بواجهة مميزة سهلة الاستخدام لكي تجذب المزيد من العملاء.
8. الاهتمام بالتسويق للمتجر عبر العديد من الوسائل المناسبة للميزانية المخصصة لمشروعك.
9. تحليل البيانات وقياس النتائج بشكل مستمر حتى يمكن تطوير نشاطك بدقة عالية
10. الاستعانة بأفضل شركة تصميم متاجر إلكترونية مثل شركة اليوم هوست.

كيف تجد موردين لمنتجات تريد بيعها بنظام دروبشيبينغ؟

هناك العديد من الطرق التي تساعد على تسهيل عملية الوصول للموردين الذين ترغب في التعامل معهم عند متجر إلكتروني دروبشيبينغ نوضحها كما يلي:

• البحث عبر الإنترنت الذي يقدم معلومات كاملة عن أسماء موردين دروبشيبينغ كما يمكن كتابة اسم المنتج ملحق بكلمة الموردين للحصول على الموردين الذين يقدمون هذه المنتجات بالفعل.
• منصات البيع بالتجزئة: هناك العديد من المنصات التي توفر الموردين منها منصة أمازون، إيباي وغيرها.
• البحث في منصات التواصل الاجتماعي: يمكن البحث عن موردين عبر وسائل التواصل الاجتماعي سواء كان فيسبوك انستغرام، كما يمكن الانضمام إلى مجموعات الموردين.
• المعارض التجارية: يمكن التواصل مع الموردين بشكل مباشر في المؤتمرات والمعارض التجارية والتعاون معهم في توريد المنتجات المطلوبة.

خطوات لإنشاء متجر دروبشيبينغ ناجح

إذا كنت ترغب في إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ يمكنك التعاون مع أفضل شركات تصميم متاجر إلكترونية التي تتبع العديد من الخطوات نوضحها كما يلي:

1. دراسة السوق

يتم تحديد السوق الذي ترغب في استهدافه، والبحث عن المنتجات الأكثر طلباً في السوق والعمل على توفيرها للعملاء بمزايا مختلفة عن المنافسين حتى يمكنك جذب المزيد من العملاء لمتجرك.

2. حدد اسم نطاق

يمكنك اختيار اسم نطاق قصير سهل التذكر حتى يثبت في الأذهان يدل على ما تقدمه من المنتجات.

3. اختيار موردين

ابحث عن الموردين ذات ثقة يمكنهم دعم نظام دروبشيبينغ في نفس الوقت يقدمون المنتجات التي يبحث عنها الفئات المستهدفة تتميز بالجودة العالية والسعر المناسب، والتأكد أن الموردين يوفرون خدمة الدعم الفني والشحن السريع للعملاء.

4. تصميم متجر دروبشيبينغ

يبدأ فريق عمل شركة تصميم المتاجر في وضع الإطار السلكي للمتجر وتحديد عناصر واجهة المستخدم بالكامل والاهتمام بتوفير الألوان، الصور، شعار المتجر والأقسام.

5. إضافة المنتجات

الآن يتم إضافة منتجات المتجر بسهولة مع كتابة وصف كامل لكل منتج والاسعار، والحرص على استخدام الكلمات المفتاحية ذات صلة للمتجر، والاهتمام بإضافة صور عالية الجودة تجذب انتباه الزوار.

6. تحديد طرق الدفع

توفير خيارات دفع متعددة للعملاء، حتى يتم تسهيل عملية الشراء عبر الإنترنت.

7. تحديد طريقة الشحن

تأكد من توفير طرق الشحن المتوافقة مع احتياجات العملاء على أن يتم الالتزام بالمواعيد المحددة مع العملاء.

8. التسويق للمتجر

اتباع طرق التسويق المختلفة تساعد في الوصول السريع للعملاء سواء كانت وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر الإعلانات الممولة وغيرها من طرق التسويق الأخرى.

9. تطوير المتجر

لا غنى الاستمرار في تحسين المتجر سواء من خلال إضافة المزيد من المنتج التي تلبي احتياجات الفئات المستهدفة أو إضافة المزايا والخصائص لتحسين تجربة المستخدم.

7 من طرق التسويق لمتجر دروبشيبينغ

يلعب التسويق للمتجر الإلكتروني دوراً كبيراً في نمو الأعمال التجارية على اختلاف أنواعها، لذلك سوف نوضح ما هي أشهر طرق التسويق خلال النقاط التالية:

1. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تتعدد منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة في الترويج عن الأنشطة التجارية المختلفة من خلال تقديم محتوى جذاب يوضح المنتجات التي يقدمها متجرك، كما يمكن استخدام الإعلانات المدفوعة للوصول لأكبر عدد من الجمهور، وتعزيز التفاعل والمشاركة مع مستخدمي التواصل الاجتماعي.

2. التسويق عبر البريد الإلكتروني

من الوسائل الترويجية الفعّالة التي تساهم في تقوية العلاقة مع العملاء، يمكن إرسال رسائل بريدية للعملاء بأهم المنتجات التي يوفرها المتجر، والعروض الترويجية المختلفة.

3. تحسين محركات البحث

من الوسائل المستخدمة في رفع نتائج ترتيب المتاجر الإلكترونية في أول نتائج البحث، التي تساهم في زيادة نسبة الزيارات الطبيعية، وهي تتم عبر إصلاح الأخطاء التقنية، وكذلك توفير أفضل تجربة للمستخدم وتحسين أداء المتجر.

4. التسويق بالمحتوى

من أقوى الوسائل الترويجية التي تعبر عن منتجات المتجر بشكل احترافي، والذي يساعد على تحفيز عملية الشراء من خلال كتابة المحتوى بأسلوب مميز كما يمكن إضافة الصور، مقاطع الفيديو.

5. التسويق بالعمولة

يمكن التعاون مع المؤثرين في مجالك والعمل على الترويج للمنتجات، سواء كان من خلال إنشاء برنامج تسويق بالعمولة حتى يمكن للآخرين استخدامه للتسويق عن متجرك مقابل نسبة من العمولة أو اختيار شركاء تسويق بالعمولة.

6. الإعلانات المدفوعة

من الطرق الشائعة التي يعتمد الكثير من أصحاب الأعمال عليها للوصول إلى الفئات المستهدفة بشكل سريع، وذلك من خلال استخدام منصات الإعلانات Google Ads ، Facebook Ads إما من خلال عرض الإعلانات النصية، فيديوهات.

7. التسويق التقليدي

يعتمد على الطرق التسويقية التقليدية منها الصحف، المجلات، الإذاعة والتليفزيون، وحضور المؤتمرات المختلفة ذات صلة بنشاطك التجاري.

كيفية الربح من متجر دروبشيبينغ؟

تتعدد الطرق التي تساعد على توفير الربح من متجر دروبشيبينغ نوضحها كما يلي:

• الفرق في الأسعار: يمكن تحديد سعر بيع المنتجات للعملاء بمبلغ أكبر من سعر الجملة للحصول على قيمة الربح من كل عملية بيع.
• رسوم الشحن: يمكن فرض رسوم إضافية على تكلفة الشحن وذلك لتحقيق قيمة ربح إضافي.
• خدمات ما بعد البيع: مثل تقديم ضمان على المنتجات أو خدمات التركيب مثل منتجات الأثاث، التي تزيد من تكلفة الخدمة وتحقيق عائد ربح مناسب.
• تقديم منتجات متنوعة: يمكن توفير العديد من المنتجات دون الاقتصار على بيع منتج واحد عبر المتجر.
• البيع بالجملة: يمكن تطوير متجرك للوصول إلى للمتاجر الصغيرة أو الشركات وهي من الطرق التي توفر عائد ربح مناسب.

قبل اختيار طريقة الربح يجب عمل دراسة كامل لكل طريقة وتقييم التوقعات والمخاطر التي قد تواجه المتجر، مع تحديد نسبة الربح المتوقع، كما يمكن التواصل مع أفضل شركات تسويق إلكتروني مثل شركة اليوم هوست.

كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ؟

تتعدد العوامل التي تؤثر بشكل مباشر على تكلفة إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ دعونا نتعرف عليها عبر النقاط التالية:

• منصة التجارة الإلكترونية: تختلف منصات التجارة الإلكترونية في الأسعار والمزايا التي توفرها كل منصة إلكترونية، منها منصات إلكترونية مجانية، بينما نجد بعض المنصات توفر خدمة الاشتراك السنوي أو الشهري، لذلك هناك اختلاف في تكلفة إنشاء المتجر، ولكن قبل البحث عن سعر المنصة مقابل الخدمة التأكد من اختيار منصة تناسب احتياجاتك وميزانية مشروعك.
• اسم النطاق: تتعدد أسماء النطاقات والمزايا التي يوفرها كل نطاق، كذلك تكاليف التسجيل وغيرها من العوامل التي تؤثر على التكلفة، كما توفر بعض الشركات عروض وخصومات لجذب الكثير من العملاء، يمكنك الحصول على عرض السعر المناسب لميزانية مشروعك، ولذلك هناك اختلاف في تكلفة إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ.
• استضافة الويب: أي متجر ويب يحتاج إلى مساحة تخزين للملفات الخاصة بالمتجر، وتتعدد أنواع الاستضافة، يعتمد اختيار نوع الاستضافة على حجم المتجر الإلكتروني الذي كلما زاد كلما احتاج إلى حجم استضافة أكبر مما يعني زيادة تكلفة الاستضافة، والذي يترتب عليه ارتفاع تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني.
• التصميم: تعتمد تكلفة إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ على تصميم واجهة المستخدم كلما زادت احترافية التصميم والمزايا والخصائص التي يتم إضافتها للمتجر كلما زادت التكلفة، كما يمكن الاعتماد على القوالب الجاهزة ولكنها لن توفر المزايا شركات تصميم المتاجر الإلكترونية.
• التطوير: يحتاج أي متجر إلكتروني إلى التطوير باستمرار لضمان الاستمرار في المنافسة، ومواكبة الاتجاهات الحديثة، لذلك هناك اختلاف في تكلفة تصميم المتجر الإلكتروني.
• التسويق: تتعدد طرق التسويق المستخدمة للترويج عن منتجات متجرك، منها المجانية، أو المدفوعة، والتي يتم اختيار وسيلة التسويق بناءً على الميزانية المخصصة للمشروع، لذلك هناك اختلاف في تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني، فهناك العديد من طرق التسويق المجانية والمتاحة بسعر مناسب.
• المدفوعات: إضافة بوابات الدفع الإلكتروني من أساسيات تصميم المتجر الإلكتروني، لكل بوابة دفع مزايا وخصائص معينة مما تختلف التكلفة على حسب هذه المزايا.
• الشحن: سوف تحتاج إلى حساب شحن لشحن المنتجات إلى عملائك، كما يمكن اختيار الموردين الذين يقدمون خدمات الشحن للعملاء، أو الحصول على خصومات من شركات الشحن.
• خدمة العملاء: سوف تحتاج إلى توفير خدمة عملاء جيدة لعملائك حتى يمكن الرد على أسئلة العملاء في أي وقت، سواء كانت خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، والدردشة الحية، والدعم عبر الهاتف، كما هناك العديد من طرق خدمة العملاء المجانية والمتاحة بسعر معقول.

هل دروبشيبينغ مربح ام لا؟

تتوقف الإجابة على هذا السؤال بناءً على عدة عوامل نوضحها خلال النقاط التالية:

•  هامش الربح: الفرق بين سعر البيع للعميل وسعر الشراء من المورد. كلما زاد هامش الربح، زاد ربحك.
• حجم المبيعات: كلما بعت منتجات أكثر، زاد ربحك.
• تكاليف التشغيل: تشمل تكاليف منصة التجارة الإلكترونية، واسم النطاق، واستضافة الويب، والتسويق، وبوابة الدفع، وكذلك مصاريف الشحن، وخدمة العملاء، والتأمين.
• المهارة والخبرة: كلما كنت أكثر مهارة وخبرة في التسويق وإدارة الأعمال، كلما زادت فرصك في تحقيق النجاح.
• نوع المنتجات التي تختارها: اختر منتجات ذات طلب مرتفع ومنافسة قليلة وهامش ربح جيد.
• جمهورك المستهدف: تأكد من أنك تسوق لجمهور مهتم بمنتجاتك حتى يمكن الوصول إليهم وتحقيق عائد الربح المطلوب لمتجرك.

إرشادات هامة لتحقيق الربح من الدروبشيبينغ

• ابحث عن منتجات ذات هوامش ربح عالية مطلوبة في السوق، والحرص على تحليل المنافسين.
• ابحث عن الموردين القادرين على توفير المنتجات المطلوبة والعمل على التفاوض مع الموردين للحصول على أسعار أفضل.
• يمكنك بيع منتجات ذات علامة تجارية مشهورة حتى يمكن كسب ثقة الكثير من العملاء.
• احرص على تقديم خدمات إضافية مثل التغليف والتوصيل المجاني لكسب ثقة المزيد من العملاء وتحويلهم إلى عملاء دائمين.
• احرص على اختيار طرق تسويق متنوعة أكثر تفاعلاً مع العملاء المستهدفين وذلك عبر استخدام قنوات متعددة.
• احرص على تقديم خدمة عملاء ممتازة، سواء كان عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة بشكل مباشر أو الرد عبر الهاتف، مع وضع تقييمات العملاء في الاعتبار.
• احرص على توفير أفضل تجربة لعملائك سواء كان من خلال تصميم واجهة مستخدم احترافية أو عبر توفير الروابط الداخلية التي تساعد على تسهيل انتقال المستخدم داخل المتجر بسهولة.
• بناء علاقة قوية مع عملائك من خلال وضع تقييمات العملاء في الاعتبار والعمل على تلبية الاحتياجات.
• حافظ على تحديث متجرك وذلك من خلال إضافة المنتجات الجديدة وتطوير واجهة المتجر وإضافة المزايا المختلفة المتوافقة مع الاتجاهات الحديثة في السوق حتى يمكن جذب المزيد من العملاء وتعزيز المصداقية وزيادة حجم المبيعات.
• اهتم  بتحليل البيانات ومراقبة أداء متجرك باستخدام الأدوات والبرامج الرقمية لتحديد ما هي الاستراتيجيات التسويقية المفيدة لمتجرك والتي تساعدك على تحقيق الأهداف التسويقية الخاصة بنشاطك التجاري.

هل الدروب شيبنج يحتاج رأس مال؟

بشكل عام لا يتطلب الدروب شيبنج رأس مال كبير للبدء في العمل، وذلك لأنك لن تقوم بشراء المنتجات مسبقًا لتخزينها، بل يتم شراء المنتجات فقط بعد طلب العملاء لهذه المنتجات، ولكن هناك بعض العناصر التي تحتاج إلى تكاليف منها:

• إنشاء المتجر الإلكتروني: سوف تحتاج إلى استثمار في إنشاء وتطوير متجرك الإلكتروني، اذلي بالطبع يتطلب تكاليف تتمثل في شراء اسم النطاق واستضافة الموقع وتصميمه، تكلفة هذه العناصر تختلف حسب المنصة التي تستخدمها ومتطلباتك مشروعك.
• شراء المنتجات: سوف تحتاج إلى شراء المنتجات التي تقوم ببيعها في متجرك، والتي قد تتطلب شراء الكميات الأولى من المنتجات لتخزينها وشحنها للعملاء.
•  تسوية الموردين: قد يتطلب العمل مع موردين دروبشيبينغ دفع تكاليف الطلبات قبل أن يتم شحنها للعملاء، خاصةً مع بداية التعامل مع الموردين، لذلك يجب أن تكون مستعدًا لتسديد هذه التكاليف قبل الحصول على الأموال من العملاء.
• التسويق والإعلان: قد تحتاج إلى استثمار في حملات التسويق والإعلان لجذب المزيد من العملاء إلى متجرك، وتشمل هذه التكاليف الإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالبريد الإلكتروني والترويج للمنتجات.
• خدمة العملاء: قد تحتاج إلى توظيف فريق لخدمة العملاء للرد على استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى، وهي تكلفة إضافية.

يمكن البدء في عمل دروبشيبينغ دون الحاجة إلى رأس مال كبير من خلال البدء باستخدام منتجات قليلة والتي يمكن زيادتها بعد نمو متجرك، كما يمكن الاعتماد على قنوات التسويق المجانية أو حتى الأقل تكلفة، والعمل على تحسين محركات البحث بشكل مستمر، والبحث عن موردين يقدمون شحن مجاني أو حتى على الأقل شحن بسعر منخفض.

كيفية اختيار منتج دروبشيبينغ ناجح؟

كيف تختار منتج دروبشيبينغ يحقق عائد الربح من الأسئلة التي تدور في أذهان الكثير من الأشخاص، لذلك نوضح ما هي العوامل التي يتم وضعها في الحسبان عند اختيار منتج وهي كما يلي:

•  الطلب: احرص على اختيار منتجات تتميز بزيادة الطلب عليها، حيث يمكنك البحث عن المنتجات الأكثر طلبًا باستخدام أدوات رقمية مثل Google Trends و غيرها من الأدوات الأخرى، والتأكد أن هناك جمهور مستهدف يهتم بالحصول على هذه المنتجات سواء كان أفراد أو متاجر تجزئة أو حتى شركات.
• المنافسة: اختر منتجات ذات منافسة قليلة، فإذا كان هناك الكثير من المتاجر التي تبيع نفس المنتج، سيكون من الصعب عليك التميز وتحقيق الربح بين هؤلاء المنافسين خاصةً إذا كان متجرك في بداية الأمر، و قم بالبحث عن منتجات ذات هوامش ربح جيدة حيث كلما زاد هامش الربح، زاد ربحك من كل عملية بيع.
• هامش الربح: تأكد من أن هامش الربح قادر على تغطية جميع تكاليفك، مثل تكاليف التوريد والتسويق وخدمة العملاء، حيث هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على هامش الربح، مثل تكلفة المنتج من المورد و سعر البيع للعميل.
•  سهولة الشحن: اختر منتجات سهلة الشحن والتخزين قدر الإمكان، مع تجنب شراء المنتجات القابلة للكسر أو التلف أو ذات الأحجام الكبيرة أو الأوزان الثقيلة حتى لا تتعرض لخسائر، مع التأكد أن الموردين الذين تتعامل معهم يقدمون شحنًا سريعًا وموثوقًا به، حتى يمكنك كسب ثقة المزيد من العملاء من خلال الالتزام بالمواعيد المحددة مع العملاء، مما يساعد على زيادة عدد العملاء الدائمين لمتجرك.
• الشغف: احرص على اختيار منتجات أنت شغوف بها لك خبرة سابقة، حتى يكون من الأسهل عليك تسويق وبيع منتجات تهتم بها، مما يجعلك تستمر في نجاحك ونمو نشاطك كلما زادت خبرتك بهذه المنتجات وفهم احتياجات جمهورك المستهدف.
• منتجات مستديمة: اختر منتجات عليها طلب مستمر طوال العام مع تجنب المنتجات الموسمية حتى تضمن بيع هذه المنتجات بشكل مستمر، مثل المنتجات الغذائية أو منتجات الحيوانات، أو منتجات العناية بالشعر والبشرة والملابس وغيرها من المنتجات التي يبحث عنها العملاء طوال السنة.
• القوانين واللوائح: هناك بعض المنتجات التي تخضع لقيود أو لوائح وتشريعات حكومية والتي تختلف من دولة لأخرى، مثل المنتجات الطبية أو الأسلحة، لذلك تأكد أن بيع هذه المنتجات قانوني في دولتك تجنب للوقوع في أي عقوبات قانونية من خلال هذه التجارة.

ما هي مخاطر الدروب شيبنج؟

على الرغم أن إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ يوفر العديد من المزايا للأنشطة التجارية مثل نمو النشاط التجاري، التواصل السريع مع العملاء، وتعزيز المصداقية بالعلامة التجارية والتغلب على المنافسين، إلا أنه يُواجه الكثير من التحديات دعونا نتعرف عليها خلال النقاط التالية:

1. مخاطر الموردين

بعض الموردين قد لا يوفون بالالتزامات المطلوبة منهم في المواعيد المحددة مثل تأخر في شحن المنتجات أو حتى إرسال منتجات تحتوي على عيوب أو إرسال منتجات خاطئة، كذلك نجد بعض الموردين يرفعون سعر المنتجات دون أي إنذار، هذا الأمر يؤثر سلباً على قيمة الربح المتوقع أو حتى لا يمكن تحقيق أي ربح من هذه المنتجات التي تم بيعها بالفعل عبر متجرك، كذلك بعض الموردين لا يمكنهم توفير كمية المنتجات المطلوبة نتيجة سوء إدارة المخزون، مما يؤدي إلى خسارة عملية البيع، وترك انطباع سلبي عن المتجر وفقدان ثقة العملاء بالمتجر.

2. مخاطر التسويق

في بعض الأحيان قد يكون من الصعب جذب العملاء إلى متجرك، مع زيادة حجم المنافسة في سوق الدروب شيبنج، وقد تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال على التسويق لجذب العملاء لمتجرك، مما يعمل على زيادة التكاليف أكثر من الميزانية المخصصة لمشروعك، في بعض الأوقات قد لا تنجح حملات التسويق الخاصة بك. قد يؤدي ذلك إلى إهدار المال وعدم تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى ترك التعليقات السلبية من بعض العملاء أو إعادة المنتجات مرة ثانية للمتجر.

3. مخاطر العمليات

قد تواجه مشاكل في معالجة طلبات العملاء على سبيل المثال قد تتأخر الشحنات أو تضيع أو حتى تعرضها للتلف خاصة إذا كانت مواد غذائية أو أدوية وغيرها من المنتجات التي تتعرض للتلف سريعاً إن لم يتم توصيلها في الموعد المحدد أو وضع معايير الأمان لضمان سلامة جودتها والحفاظ عليها من التلف، كما يمكن مواجهة مشاكل في معالجة المدفوعات، الذي يترتب عليه خسائر مالية ومشاكل مع العملاء.

4. مخاطر التكنولوجيا

هناك بعض المشاكل التقنية التي تواجه متجرك الإلكتروني، مما يترتب عليها انقطاع الخدمة وخسارة المبيعات، كذلك تتطور التكنولوجيا بشكل سريع للغاية مما يؤدي في بعض الأوقات إلى اختراق متجرك الإلكتروني، والسيطرة على معلومات العملاء وخسائر مالية، بالإضافة إلى أن خوارزميات محركات البحث تتغير بشكل مستمر، هذا بدوره قد يؤدي ذلك إلى انخفاض حركة مرور موقع الويب الخاص بك، ثم انخفاض حجم المبيعات.

5. مخاطر قانونية

بعض أصحاب المتاجر  قد لا يكون لديهم معرفة كاملة بالقوانين واللوائح المتعلقة ببيع المنتجات عبر الإنترنت، مما يترتب عليه التعرض إلى غرامات أو عقوبات قانونية، كذلك قد  تتحمل مسؤولية أي إصابات أو أضرار تسببها المنتجات التي تبيعها، أو حتى  مسؤولاً عن أي انتهاكات لحقوق النشر أو العلامات التجارية.

كيف تقلل مخاطر الدروب شيبنج؟

• قم بإجراء بحث شامل عن الموردين قبل اختيارهم، حتى يمكنك التأكد من مصداقية الموردين والبحث عن الخبرة، والسمعة الطيبة للموردين في السوق، حتى يمكن تقليل الخسائر.
• استخدم منصة تجارة إلكترونية موثوقة، والتأكد من أنها آمنة ولديها ميزات التسويق وخدمة العملاء اللازمة.
• التخطيط المسبق مع وضع إطار زمني لكل استراتيجية تسويق، واختيار قنوات التسويق الفعّالة، مع جمهورك المستهدف واستخدم قنوات التسويق المناسبة لهم للعمل على زيادة التفاعل والمشاركة معهم، وتعزيز المصداقية بالمتجر.
• قدم خدمة عملاء ممتازة، والاستجابة السريعة على استفسارات العملاء، مع وضع تقييمات العملاء في الحسبان، لكي يمكنك كسب المزيد من العملاء لمتجرك.
• احرص على معرفة كاملة بالقوانين واللوائح المتعلقة ببيع المنتجات عبر الإنترنت، والحصول على التأمين المناسب لحماية عملك.

كيف يمكن التغلب على تحديات دروبشيبينغ؟

لكي يمكن الاستفادة من دروبشيبينغ والحصول على الربح المتوقع نقدم بعض النصائح للتغلب على التحديات التي تواجه الدروبشيبينغ عبر النقاط التالية:

• التركيز على جودة المنتجات وخدمة العملاء: يمكنك اختيار منتجات عالية الجودة من موردين موثوقين، لا تتعرض للتلف او الكسر السريع لضمان توصيلها للعملاء بنفس الجودة، كما يمكن التأكد من مراجعة تقييمات الموردين واختبار المنتجات قبل بيعها لعملائك، لتعزيز المصداقية بالمنتجات التي توفرها عبر متجرك وزيادة عدد العملاء الدائمين للمتجر، مع توفير خدمة عملاء متاحة طوال الوقت للرد على استفسارات العملاء.
• التسويق الفعال: احرص على دراسة السوق قبل اختيار طرق التسويق، وتحديد الفئات المستهدفة، وما هي القنوات التسويقية المفضلة لدى جمهورك، حتى يمكن الوصول إليهم بشكل سريع، من خلال هذه القنوات، والحرص على إنشاء محتوى جذاب يتضمن الصور، الفيديوهات والمؤثرات الصوتية، بالإضافة إلى الاعتماد على إعلانات مدفوعة على منصات مثل Google و Facebook.
• التفاوض مع الموردين للحصول على أسعار أفضل: هناك الكثير من الموردين الذين يمكن الوصول إليهم عبر العديد من الطرق، وكل مورد يقدم عروض وخصومات معينة على المنتجات الخاصة به، لذلك يمكنك المقارنة بين أسعار الموردين، وذلك حتى يمكن الحصول على السعر المناسب لميزانية نشاطك التجاري، كما يمكن طلب خصومات على كميات المنتجات الكبيرة، والتي تساعد بدورها على زيادة عائد الربح.
• إدارة المخزون بكفاءة: من التحديات التي تواجه الدروبشيبينغ هو انخفاض كمية المنتجات لدى الموردين، يمكنك متابعة الموردين بشكل مستمر، والتحقق من كميات المنتجات الموجودة لديهم قبل الاتفاق مع العملاء على إتمام عملية البيع، حتى لا تفقد ثقة عملائك بالمتجر.
• الاطلاع على أحدث الاتجاهات: لا تقف عند حد معين من التطور، بل الحرص على تطوير متجرك هو من الأمور الأساسية التي تساهم في استمرارك عبر الإنترنت بنفس القوة والتغلب على المنافسين، حيث يمكنك إضافة المزايا والخصائص التي تعزز ظهور متجرك باحترافية والتميز عن الآخرين.
• قياس ومتابعة النتائج: استخدم أدوات تحليلات البيانات لفهم سلوك عملائك وتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
• التكيف مع التغييرات: احرص على استعدادك للتوافق مع التطورات التي تحدث في السوق، والمعرفة الكاملة بالقوانين واللوائح، بالإضافة إلى تطوير مهاراتك في التسويق للمنتجات والعمل على استخدام أساليب متطورة دائماً.

ما هو مستقبل الدروبشيبينغ؟

يعد الدروب شيبنج من الأعمال الشائعة والتي تنمو بشكل كبير للغاية في ظل التطور الرقمي الذي نشهده خلال هذا العصر، كما يتوقع الخبراء أن يستمر الدروب شيبنج في النمو في السنوات القادمة لأسباب عديدة منها:

• ازدياد انتشار التجارة الإلكترونية: يزداد عدد الأشخاص الراغبين في التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت، مما يخلق يوفر جديدة لمتاجر الدروب شيبنج للوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.
• انخفاض تكاليف بدء العمل: أصبح من السهل البدء في إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ، مما يجعله من الخيارات الجذابة لأصحاب الأنشطة التجارية المختلفة نتيجة تحقيق عائد ربح مناسب.
• زيادة تعدد المنتجات: يتزايد تنوع المنتجات المتاحة للبيع عبر الإنترنت، مما يوفر لمتاجر الدروب شيبنج نطاقًا أكبر من الخيارات للاختيار من بينها، والتي تلبي احتياجات المستخدمين وتناسب جميع الأذواق.
• تطور التكنولوجيا: تتطور التكنولوجيا بشكل سريع للغاية مما يعني توفير أدوات جديدة وأفضل لمتاجر الدروب شيبنج لتحسين عملياتها والتسويق لمنتجاتها.

أفضل شركة إنشاء متاجر إلكترونية

اليوم هوست من الشركات المتخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية والتي تمتلك خبرة واسعة في هذا المجال لأكثر من 10 سنوات، لديها تاريخ أعمال ملئ بالإنجازات، كما تعتمد على خبراء في التصميم، وتوفر العديد من الخدمات منها تصميم المواقع الإلكترونية، برمجة تطبيقات الجوال، تصميم المتاجر، استضافة مواقع الويب، والتسويق الإلكتروني، كل هذا يمكن الحصول عليه بأقل الأسعار لدى شركة اليوم هوست.

الخاتمة

إنشاء متجر إلكتروني دروبشيبينغ هو الوسيلة المثالية لتحقيق الربح دون تحمل تكاليف كبيرة، لذلك فهو الأفضل للمشاريع الناشئة والمتوسطة، كما يشهد هذا العمل تطوراً كبيراً للغاية، خاصةً مع التطور التكنولوجي الذي يحدث في هذا العصر.

أسئلة شائعة

كيف يحقق دروبشيبينغ الربح؟

من خلال فرق أسعار المنتجات التي يتم بيعها للعملاء، وكذلك الحصول على خصومات من الموردين خاصةً عند شراء كميات كبيرة من المنتجات.

ما الفرق بين دروبشيبينغ والتسويق بالعمولة؟

التسويق بالعمولة يعتمد في الحصول على عمولة مقابل الترويج عن المنتجات والخدمات والتي يتم الحصول عليها عند إتمام عملية البيع بينما دروبشيبينغ هو بيع المنتجات بشكل مباشر عبر المتجر الإلكتروني للعملاء دون تحمل أي تكاليف تخزين للمنتجات والتي يتم الحصول عليها بشكل مباشر من الموردين.

هل عمل دروبشيبينغ قانوني؟

نعم قانوني لذلك وجد انتشاراً كبيراً في الكثير من الدول، والذي يزداد نمواً مع التطور التكنولوجي وزيادة عدد المتسوقين عبر الإنترنت.

هل دروبشيبينغ يحتاج سجل تجاري؟

بشكل عام لا يحتاج دروبشيبينغ إلى إنشاء سجل تجاري ولكن يمكن فتح السجل التجاري للعمل على تنظيم المعاملات المالية للموردين وتفعيل بوابات الدفع الإلكتروني.