كيفية تصميم موقع تجاري .. الحل المثالي للتواجد الرقمي

أصبح تصميم موقع تجاري خطوة أساسية للشركات والأفراد الباحثين عن طريقة مثالية لتعزيز التواجد الرقمي في ظل تزايد حجم المنافسة وتغير عادات الشراء، وصعوبة الوصول إلى الجمهور المستهدف بسهولة، وزيادة الطلب على عرض المنتجات والخدمات بطرق مبتكرة لجذب الانتباه، لذلك فإن إنشاء موقع للتجارة لا غنى عنه اليوم.

أهمية تصميم موقع إلكتروني تجاري

يعد تصميم موقع تجاري أمر أساسي للشركات التي تسعى للنمو وزيادة المبيعات، لما يقدمه من فوائد توسع نطاق النشاط التجاري، ومن أبرز فوائد  تصميم موقع إلكتروني تجاري ما يلي:

1. الانطباع الإيجابي

الموقع الإلكتروني هو النافذة التي يظهر من خلالها النشاط التجاري، كلما تم تصميم موقع تجاري احترافي فإنه يدل على جودة الخدمات أو المنتجات التي يقدمها الموقع ويترك انطباع إيجابي لدى العملاء.

2. فرصة التوسع والنمو

يمثل إنشاء موقع تجاري فرصة ذهبية للوصول إلى جمهور أوسع محلي وعالمي، حيث أن التواجد عبر الإنترنت يتيح للشركات تقديم خدماتها ومنتجاتها لأي وقت وأي مكان، مما يساهم في تعزيز انتشار النشاط التجاري وزيادة فرص النمو.

3. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

يساعد تصميم موقع تجاري في تعزيز وعي الجمهور بالعلامة التجارية، ومن خلال عرض المنتجات والخدمات بشكل واضح وجذاب، يتمكن العملاء من فهم قيم العلامة التجارية وكيفية الاستفادة منها بسهولة.

4. زيادة العملاء المحتملين

عندما يجد العملاء سهولة في الوصول إلى موقع إلكتروني، يعرض منتجات أو خدمات الشركة بشكل مرتب وسهل الاستخدام، تزداد ثقتهم بالشركة، وهذه الثقة تترجم إلى احتمالية أكبر لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين.

5. زيادة الزيارات للموقع

من خلال تحسين محركات البحث (SEO)، يمكن جعل الموقع يظهر في نتائج البحث الأولى عند البحث عن كلمات رئيسية متعلقة بالنشاط التجاري، وهذا يساعد على جذب المزيد من الزوار، مما يعزز فرص التعرف على المنتجات أو الخدمات وكسب ثقة المزيد من العملاء.

6. تحسين تجربة العملاء

يوفر تصميم موقع تجاري قناة مباشرة للتواصل مع العملاء، من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة تعالج استفسارات الزوار بسرعة وفعالية، وبالتالي يؤدي إلى تحسين تجربتهم، مما يزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء فعليين للشركة.

5 من أنواع المواقع التجارية

تزايدت أهمية تصميم موقع تجاري في السنوات الأخيرة، حيث أصبحت وسيلة فعالة لعرض المنتجات والخدمات وتوسيع نطاق الأعمال، وفيما يلي أبرز أنواع المواقع التجارية:

1. مواقع البيع المباشر

هذه المواقع تتيح للشركات بيع منتجاتها مباشرة إلى العملاء دون وسطاء، حيث تتحكم الشركة في المخزون، إدارة الشحن، وجودة المنتجات، وتتميز بتحكم كامل في جودة المنتجات وخدمات العملاء.

2. مواقع الدروب شيبينج

تتيح هذه المواقع عرض منتجات الموردين على الموقع دون الحاجة إلى تخزينها أو شحنها، وعندما يطلب العميل منتجًا، يتولى المورد الشحن مباشرة، كما تتميز بانخفاض التكاليف الأولية لعدم وجود مخزون.

3. مواقع التجارة الكبرى

منصات ضخمة مثل “أمازون” و”علي بابا” تجمع بين البائعين والمشترين، كما توفر تشكيلة واسعة من المنتجات بأسعار حصرية ، فضلا ًعن تميزها بتنوع كبير في المنتجات، ونظام تقييمات يساعد العملاء على اتخاذ قرارات الشراء.

4. مواقع الاشتراك الشهري والسنوي

تعتمد هذه المواقع على نموذج الاشتراك لتقديم منتجات، أو خدمات دورية مثل صناديق الجمال أو المحتوى الرقمي، وتتميز بضمان دخل ثابت من الاشتراكات، فضلاً عن تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة.

5. مواقع التأجير

توفر هذه المواقع إمكانية تأجير المنتجات بدلًا من شرائها، مثل المعدات الإلكترونية أو الملابس الفاخرة، ومن أبرز مميزاتها أنها تتيح الوصول إلى منتجات عالية الجودة بتكلفة منخفضة، فضلاً عن دخل متكرر من تأجير نفس المنتج.

خطوات تصميم موقع الكتروني

لا يعتمد تصميم موقع تجاري على الشكل الجمالي فقط، بل يجمع بين التخطيط الجيد والتصميم المبتكر والبرمجة المتطورة، لتحقيق الأهداف المطلوبة، وتلبية الاحتياجات المختلفة، نوضح أهم خطوات تصميم موقع الكتروني كما يلي:

تحديد الهدف الأساسي للموقع

الخطوة الأولى هي معرفة الهدف من التصميم وما هي المزايا والإضافات المطلوبة للموقع، مع إضافة مؤشرات الأداء الرئيسية تشمل معدل التحويل، وسرعة تحميل الصفحات.

تحديد متطلبات الجمهور المستهدف

يتم معرفة متطلبات الشرائح المستهدفة سواء كانت شركات أو أشخاص، وفهم الاحتياجات حتى يتم فهم احتياجاتهم على أكمل وجه.

تحليل المنافسين

دراسة المنافسين ونقاط القوة والضعف من أهم الأسس التي تساعد على تصميم موقع الكتروني احترافي، ومعرفة أهم التقنيات المستخدمة لمواكبة الاتجاهات الحديثة.

تصميم الموقع

تتضمن هذه المرحلة إنشاء واجهة مستخدم مبتكرة سهلة الاستخدام، مع مراعاة تنقل المستخدم بسهولة للعثور على ما يبحث لضمان رحلة تصفح مريحة في كل وقت، والحرص على تصميم موقع مستجيب للأجهزة المختلفة.

اختبار الموقع

يخضع الموقع الإلكتروني للعديد من الاختبارات التي تساعد على اكتشاف الأخطاء والعمل على إصلاحها فوراً، مثل اختبار سرعة تحميل الصفحات، وتحسين الأداء، اختبار الأمان والتأكد من حماية البيانات.

إطلاق الموقع

يتم نشر الموقع على خادم الاستضافة باستخدام AWS, DigitalOcean, أو Google Cloud والتأكد من تكامل الموقع مع CDN لتسريع عملية التحميل.

التسويق للموقع

يتم إعداد خطة تسويق باحترافية تتضمن القنوات التسويقية المتوافقة مع الجمهور المستهدف، وتحليل النتائج ومتابعة الحملات التسويقية والعمل على تطويرها لتحقيق أفضل النتائج.

ما الفرق بين مواقع الخدمات والمتاجر الالكترونية؟

رغم أن مواقع الخدمات والمتاجر الإلكترونية تعمل على تلبية احتياجات العملاء، إلا أن لكل منهما طبيعة وأهدافًا مختلفة، وفيما يلي توضيح لأبرز الفروقات:

الهدف الأساسي

تهدف مواقع الخدمات إلى تقديم خدمات مباشرة للعملاء، مثل حجز المواعيد، الاستشارات، التعليم، أو التصميم، كما تركز على تسهيل تقديم الخدمة وتنفيذها بشكل فعال، بينما المتاجر الإلكترونية تهدف إلى بيع المنتجات الملموسة أو الرقمية.

المحتوى

تركز مواقع الخدمات على توضيح تفاصيل الخدمات المقدمة، مثل الأسعار، شروط الخدمة، ونماذج العمل السابقة، وغالبًا ما تحتوي على نماذج حجز أو طلب استشارة، لكن المتاجر الإلكترونية تتضمن قوائم للمنتجات مع صور، وصف مفصل، خيارات الشراء، وسياسات الشحن والإرجاع.

عمليات الدفع

مواقع الخدمات قد تعتمد على الدفع المسبق قبل تقديم الخدمة أو الدفع بعد التنفيذ، مثل خدمات حجز المواعيد أو الاشتراكات، على عكس المتاجر الإلكترونية التي غالبًا ما تشمل الدفع الفوري أثناء عملية الشراء باستخدام بطاقات الدفع، المحافظ الإلكترونية، أو خيارات الدفع عند الاستلام.

التفاعل مع العملاء

تعتمد مواقع الخدمات على التواصل المباشر مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وقد تتطلب استمارات مخصصة أو جلسات تفاعلية، بينما المتاجر الإلكترونية تركز على تقديم تجربة تسوق سهلة وسريعة، مع خيارات فلترة للمنتجات وسلال تسوق ودفع.

التصميم والواجهة

كيفية تصميم موقع للتجارة الإلكترونية؟ مواقع الخدمات عادةً ما تكون بسيطة، حيث تركز على تقديم المعلومات بشكل واضح مع أزرار لحجز المواعيد أو طلب الخدمة، بينما تصميم موقع تجاري أو متجر إلكتروني يميل إلى تصميم ديناميكي، يعرض المنتجات بشكل جذاب مع أقسام متعددة، مثل “الأكثر مبيعًا” و”الخصومات”.

التحديات التشغيلية

في مواقع الخدمات التحدي يظهر عند تقديم الخدمة بجودة عالية وفي الوقت المناسب، فضلاً عن تخصيص الخدمة وفقًا لاحتياجات العميل، أما المتاجر الإلكترونية تتطلب إدارة فعالة للمخزون، الشحن، ومتابعة الطلبات، وتحسين تجربة التسوق.

كيفية إنشاء موقع الكتروني تجاري في السعودية؟

مع تطور التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، أصبح امتلاك متجر إلكتروني خطوة أساسية لرواد الأعمال والمستثمرين، نوضح كيفية إنشاء متجر الكتروني ناجح في السعودية كما يلي:

1. تحديد نوع المتجر

قبل البدء في تصميم موقع تجاري في السعودية سواء كانت منتجات مادية مثل الملابس، إلكترونيات، أدوات منزلية أو منتجات رقمية مثل الكتب الإلكترونية، الدورات التدريبية.

2. استخراج التراخيص والتصاريح القانونية

لإنشاء متجر الكتروني بالسعودية يجب الامتثال للوائح القانونية حيث يمكنك الدخول إلى منصة السجل التجاري ثم تسجيل الدخول، اختيار النشاط التجاري، ثم دفع الرسوم المطلوبة للحصول على السجل.

3. التسجيل في هيئة الزكاة والضرائب

في حال تجاوزت مبيعاتك السنوية 375,000 ريال سعودي، يجب التسجيل في هيئة الزكاة والضرائب لإصدار الفواتير الضريبية.

4. تحديد اسم الدومين ونوع الاستضافة

يتم اختيار اسم النطاق الذي يعبر عن طبيعة النشاط التجاري على أن يكون مميز سهل التذكر، بالإضافة إلى اختيار نوع الاستضافة التي تمنح المتجر السرعة المناسبة.

5. تصميم المتجر الالكتروني

يمكنك استخدام القوالب الجاهزة، ولكنه لن يكون بنفس الكفاءة عند الاستعانة بشركة متخصصة في إنشاء المتاجر الالكترونية مثل اليوم هوست والتي تعمل على تصميم المتجر الالكتروني باحترافية لكي يحقق أهدافك، ويلبي احتياجات الفئات المستهدفة.

6. بوابات الدفع وخدمة الشحن

يتم توفير خيارات متنوعة للدفع لجذب المزيد من العملاء منها مدى، STC Pay، PayTabs، HyperPay، Tap Payments، والحرص على التعاون مع شركة شحن ذات سُمعة جيدة في السوق.

4. التسويق والمتابعة للمتجر

من خلال اتباع استراتيجيات التسويق المناسب لطبيعة الجمهور المستهدف سواء كان من خلال تحسين محركات البحث، الإعلانات المدفوعة، التسويق بالمحتوى مع الحرص على متابعة النتائج وتطوير الحملات التسويقية.

متطلبات انشاء موقع الكتروني تجاري ناجح في السعودية

لمن يرغب في معرفة كيفية تصميم موقع للتجارة الإلكترونية ناجحة يمكن من خلالها تحقيق الأهداف المطلوبة فإنها تتطلب بالفعل التخطيط والدراسة بدقة عالية لكي يتم انشاء موقع الكتروني احترافي نوضحها كما يلي:

• إنشاء محتوى عالي الجودة مفيد على أن يتم كتابته باللغة المناسبة للجمهور المستهدف، تتميز بالوضوح والبساطة، والحرص على تقديم بعض النصائح والإرشادات لكسب ثقة الزوار.
• تحسين سرعة تحميل الموقع لضمان جذب المزيد من الزوار، لأن سرعة تصفح الموقع من أهم عوامل تحسين محركات البحث، ورفع نتائج الموقع، يمكنك استخدام عدة أدوات منها PageSpeed Insights والحرص على ضغط الصور دون التأثير على جودتها.
• التصميم المتجاوب للموقع حتى يتوافق مع أنواع الأجهزة المختلفة مع الحرص على تحسين تجربة المستخدم على هذه الأجهزة، مراعاة تصميم واجهة مستخدم سهلة تضمن تنقل الزائر بسهولة داخل الموقع.
• إظهار المصداقية للزوار سواء كان من خلال إضافة شهادات العملاء السابقين وتقييمات المنتج على موقعك، أو عرض شعارات الشركات الموثوقة على سبيل المثال إضافة شعار لشركة الشحن أو شركة الدفع، مع توضيح رسالة على الموقع تتضمن سياسات الخصوصية والأمان.
• تخصيص العروض من خلال عرض المنتجات لها صلة بتجربة تصفح المستخدم للمنتجات وسجل المشتريات الخاصة به، كما يمكنك تقديم نقاط الولاء أو إضافة عروض مخصصة للعملاء الدائمين.

مواصفات تصميم موقع إلكتروني تجاري ناجح

لضمان تصميم موقع تجاري ناجح فإنه يجب تصميمه وفقاً لمجموعة من العناصر والتي تجمع بين أفضل تجربة للمستخدم وتصميم واجهة احترافية، نذكر هذه المواصفات كما يلي:

تصميم واجهة مستخدم (UI)

الحرص على تصميم واجهة بسيطة مميزة، تتضمن مجموعة من العناصر المفيدة المتجانسة مع بعضها البعض مثل الألوان، الخطوط والشعار، إضافة صور عالية الجودة، إضافة خصائص متطورة مثل خاصية تكبير الصور لتوضيح الرؤية.

هيكلة الموقع

يتم تصميم صفحات الموقع بدقة عالية على أن يتضمن الصفحة الرئيسية المخصصة لعرض المنتجات، شريط مخصص لعرض العروض والخصومات، وتقسيم المنتجات إلى فئات، صفحة مخصصة عن الشركة، صفحة سياسات الشحن، الاسترجاع والدفع.

وظائف متطورة

يتم إضافة سلة التسوق التي تعمل بشكل أوتوماتيك لعرض المنتجات المضافة مع توفير خيارات متنوعة للدفع والشحن مثل مدى، بطاقات الائتمان و Apple Pay وإضافة خاصية تتبع الطلب.

كيف تختار تصميم موقع إلكترونى تجاري؟

• تحديد الغرض الأساسي من تصميم الموقع مع فهم طبيعة الجمهور المستهدف.
• اختيار تصميم موقع تجاري متوافق مع الأجهزة والشاشات المختلفة.
• يتم اختيار تصميم موقع متوافق مع هويتك من خلال التركيز على الألوان، الخطوط التي تعكس هوية النشاط التجاري.
• التركيز على العناصر الأساسية للموقع مثل الصفحة الرئيسية، صفحة المنتجات، سلة التسوق، صفحة الدفع.
• تصميم موقع متوافق مع محركات البحث وهيكلة المحتوى بالكامل والاهتمام بإنشاء عناوين جذابة.

تكلفة تصميم موقع إلكتروني تجاري

كم تكلفة إنشاء موقع الكتروني تجاري؟ من الأسئلة التي يتم البحث عنها كثيراً حيث تتفاوت تكلفة تصميم موقع تجاري بناءً على عدة عوامل، تؤثر بشكل مباشر في تحديد السعر النهائي، والتي من أبرزها هذه العوامل الرئيسية:

1. حجم الشركة وحجم الموقع

يختلف حجم الموقع وعدد صفحاته تبعًا لحجم الشركة ونطاق خدماتها، حيث أن المواقع الكبيرة أو الأكثر تعقيدًا تتطلب المزيد من العمل، مما يؤدي إلى تكلفة أعلى.

2. أسعار الاستضافة والقوالب والدومين

اختيار خطة الاستضافة المناسبة يمكن أن يزيد أو يقلل من التكاليف، كما أن استخدام قالب مجاني أو مدفوع مع اختيار اسم نطاق (دومين) مدفوع يضيف إلى التكلفة الإجمالية.

3. الصيانة الدورية والتطوير

المواقع التجارية تحتاج إلى صيانة دورية لضمان عملها بكفاءة، كما أن التطوير المستمر لإضافة ميزات جديدة أو تحسين الأداء، يزيد من النفقات على المدى الطويل.

4. خبرة المصمم أو الشركة

التعامل مع شركات تصميم موقع تجاري ذات خبرة عالية، أو مصممين محترفين قد يكون مكلف، فضلا ًعن أن لغة البرمجة والتقنيات المستخدمة وطريقة تصميم موقع إلكتروني تجاري تلعب دورًا في تحديد السعر النهائي.

أفضل شركة تصميم موقع إلكتروني تجاري في السعودية؟

يتسائل الكثير عن كيف اسوي موقع الكتروني تجاري، وبالتالي عند البحث عن أفضل شركة تصميم موقع إلكتروني تجاري في السعودية؟ تعد شركة اليوم هوست واحدة من الشركات الرائدة المتخصصة في هذا المجال لما تملكه من إمكانيات وتقنيات حديثة.

تجعلها توفر مواقع احترافية تلبي احتياجات الشركات والأفراد، فضلاً عن التزامها بالمواعيد واسعارها الحصرية وما تقدمه من خدمات دعم فني واستضافة وخدمات تطوير وتصميم جميع انواع المواقع.

خاتمة

تصميم موقع تجاري يتطلب التوازن بين الجمال والوظيفة لتوفير تجربة مستخدم سهلة، وجذب العملاء، وتعزيز المصداقية، مما يدعم تحقيق الأهداف التجارية بكفاءة واحترافية، لذلك تواصل الآن مع شركة اليوم هوست لضمان الحصول على تصميم موقع احترافي.

أسئلة شائعة

كيف تختار تصميم موقع إلكترونى تجاري؟

اختيار التصميم يعتمد على أهداف المشروع، طبيعة الجمهور المستهدف، الميزانية، وسهولة التنقل، كما يفضل أن يكون التصميم بسيطًا، جذابًا، ومتجاوبًا مع الأجهزة المختلفة.

هل تحتاج لفريق متخصص لتصميم موقع الكتروني تجاري؟

وجود فريق متخصص يضمن تصميمًا احترافي يلبي احتياجاتك بدقة، لكنه ليس ضروريًا إذا كنت تمتلك أدوات التصميم المناسبة والمعرفة التقنية الكافية.

هل يمكن انشاء موقع الكتروني مجاني؟

نعم، يمكن استخدام منصات مثل Wix أو WordPress لبناء موقع مجاني، ولكن غالبًا ما تأتي بخيارات محدودة وإعلانات.